Dinheiro 'ESQUECIDO': BC anuncia novo site exclusivo para consulta de valores nos bancos
Consultas retornam no dia 14 de fevereiro. Sistema havia
saído do ar em janeiro devido a sobrecarga de acessos
O Banco Central (BC) criou um novo site exclusivo para a
consulta do 'dinheiro esquecido' em bancos, que soma cerca de R$ 8 bilhões. As
consultas ao Sistema de Valores a Receber (SVR) serão retomadas no dia 14 de
fevereiro e contarão com um espaço específico para tal.
As consultas serão feitas no site valoresareceber.bcb.gov.br.
Todo o relacionamento do cidadão com o SVR será feito nesse espaço e não haverá
possibilidade de consulta no site principal do BC. O sistema foi anunciado no
dia 24 de janeiro, mas saiu do ar poucos dias depois devido a sobrecarga de
acessos. No auge da busca, até o site do BC ficou fora do ar. Ainda assim, foi
possível solicitar o saque de R$ 900 mil que estavam 'esquecidos'.
O novo sistema traz um passo-a-passo de como fazer o resgate
de valores. Uma mudança importante é que não será mais possível acessar o SRV
com o login Registrato, como ocorreu na primeira etapa da consulta. Agora, a
exigência é que a pessoa possua um login na plataforma Gov.br, nível prata ou
ouro, para acessar o SRV.
O BC explica que no momento em que fizer a consulta pelo novo
site, o cidadão saberá se tem algum valor a receber. Caso tenha algum 'dinheiro
esquecido', ele receberá as datas para conhecer os valores e solicitar a
transferência a partir do dia 7 de março.
A recomendação da autoridade monetária é de que o cidadão
retome o acesso no site na data informada. Caso não cumpra esse prazo, a pessoa
terá de fazer nova consulta para receber outra data para pedir o resgate.
O BC diz que não é preciso se preocupar com uma eventual
perda do prazo para solicitação, porque o acesso ao site pode ser feito a
qualquer momento, bem como uma nova solicitação de agendamento.
"O cidadão nunca perde o direito sobre os valores em seu
nome. As instituições financeiras guardarão esses recursos pelo tempo que for
necessário, esperando até que o cidadão solicite a devolução", diz o BC em
nota.
Alta procura tirou sistema do ar
Qualquer pessoa pode consultar se tem algum dinheiro a receber 'esquecido' em
contas-corrente e poupança encerradas, cotas de capital e rateio de sobra de
cooperativas de crédito, recursos de consórcios e tarifas, parcelas ou
obrigações relativas a operações de crédito, como empréstimos e financiamentos
cobradas indevidamente.
O BC estima que há cerca de R$ 8 bilhões parados nos bancos,
sem as pessoas nem ao menos ter conhecimento ou lembrança sobre isso. Em menos
de 24 horas no ar, o SVR possibilitou 8,5 mil solicitações de devolução de
dinheiro 'esquecido' nos bancos, no total de R$ 900 mil. Os recursos seriam
transferidos via Pix em até 12 dias úteis.
A intensa procura acabou gerando uma sobrecarga no sistema,
que saiu do ar devido ao grande número de acessos simultâneos. O anúncio do
sistema no dia 24 de janeiro em tempos de crise atraiu uma demanda muito maior
que a esperada pelo BC para o seu site, que saiu do ar. Em menos de 24 horas,
além do resgato dos R$ 900 mil, o site congestionou e saiu do ar e o banco
retirou do ar, temporariamente, o sistema.
AGÊNCIA O GLOBO
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