Passo a passo: como obter a categoria ouro ou prata da conta gov.br para resgatar dinheiro esquecido em bancos

Acesso serve para outros serviços digitais do governo, como Meu INSS, Carteira Digital de Trânsito, Carteira Digital de Trabalho e Conecte SUS

Serviços digitais do governo dependem de crendencial do gov.br: guarde sua senha em lugar seguro para não esquecê-laGabriel Guedes / Agência RBS

Para fazer a consulta inicial no Sistema Valores a Receber (SVR), do Banco Central, basta informar o CPF ou CNPJ. Porém, aqueles que tiverem valores esquecidos vão precisar fazer um cadastro no portal Gov.br ou pelo aplicativo para acessar o sistema e solicitar o resgate na data e período agendados.

As contas gov.br são divididas em categorias ouro, prata e bronze, dependendo do nível de segurança conquistado. O padrão ao entrar no serviço é ter o acesso bronze. No entanto, para consultar e solicitar o resgate do dinheiro será necessário ter o nível ouro ou prata. 

O login prata ou ouro exige maior nível de segurança, como reconhecimento facial ou acesso a bancos credenciados e a serviços mais sensíveis. 

Passo a passo

A criação da conta gov.br é gratuita. Se você ainda não possui, pode fazê-la pelo site https://sso.acesso.gov.br ou com o app Gov.br (baixe para telefones iOS - iPhone ou Android). Depois disso, você poderá seguir as etapas:

 

Informe o CPF e a senha cadastrados anteriormentegov.br / Reprodução

 

Depois, leia os termos de autorização e aceite 

Aperte em autorizargov.br / Reprodução

  

Como avançar de categoria na conta 

Ao ser criada via formulário on-line do INSS ou da Receita Federal, por exemplo, a conta gov.br costuma iniciar no nível bronze, que dá acesso apenas parcial aos serviços digitais do governo e cujo grau de segurança é considerado apenas básico.  

 

Ao fazer o login no gov.br, o cidadão é informado qual é nível de sua conta. Para aumentar o nível, basta seguir as instruções: 

Como obter nível prata

O nível prata é obtido por meio de:

• Validação facial pelo aplicativo gov.br para conferência da sua foto nas bases da Carteira de Habilitação (CNH) 
• Validação dos dados pessoais via internet banking de um banco credenciado 
• Validação dos dados com usuário e senha do Sigepe, se o cidadão for servidor público federal 

Como obter nível ouro

O nível máximo de segurança pode ser através de: 

• Validação facial pelo aplicativo gov.br para conferência da sua foto nas bases da Justiça Eleitoral 
• Validação dos seus dados com Certificado Digital compatível com ICP-Brasil

Produção: Guilherme Gonçalves GZH 15/02/2022