Passo a passo: como obter a categoria ouro ou prata da conta gov.br para resgatar dinheiro esquecido em bancos

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Acesso serve para outros serviços digitais do governo, como Meu INSS, Carteira Digital de Trânsito, Carteira Digital de Trabalho e Conecte SUS

Serviços digitais do governo dependem de crendencial do gov.br: guarde sua senha em lugar seguro para não esquecê-la


Para fazer a consulta inicial no Sistema Valores a Receber (SVR), do Banco Central, basta informar o CPF ou CNPJ. Porém, aqueles que tiverem valores esquecidos vão precisar fazer um cadastro no portal Gov.br ou pelo aplicativo para acessar o sistema e solicitar o resgate na data e período agendados.

As contas gov.br são divididas em categorias ouro, prata e bronze, dependendo do nível de segurança conquistado. O padrão ao entrar no serviço é ter o acesso bronze. No entanto, para consultar e solicitar o resgate do dinheiro será necessário ter o nível ouro ou prata. 

O login prata ou ouro exige maior nível de segurança, como reconhecimento facial ou acesso a bancos credenciados e a serviços mais sensíveis. 

Passo a passo

A criação da conta gov.br é gratuita. Se você ainda não possui, pode fazê-la pelo site https://sso.acesso.gov.br ou com o app Gov.br (baixe para telefones iOS - iPhone ou Android). Depois disso, você poderá seguir as etapas:

 

Informe o CPF e a senha cadastrados anteriormente

 

Depois, leia os termos de autorização e aceite 

Aperte em autorizar

  

Como avançar de categoria na conta 

Ao ser criada via formulário on-line do INSS ou da Receita Federal, por exemplo, a conta gov.br costuma iniciar no nível bronze, que dá acesso apenas parcial aos serviços digitais do governo e cujo grau de segurança é considerado apenas básico.  


 

Ao fazer o login no gov.br, o cidadão é informado qual é nível de sua conta. Para aumentar o nível, basta seguir as instruções: 

Como obter nível prata

O nível prata é obtido por meio de:

  • Validação facial pelo aplicativo gov.br para conferência da sua foto nas bases da Carteira de Habilitação (CNH) 
  • Validação dos dados pessoais via internet banking de um banco credenciado 
  • Validação dos dados com usuário e senha do Sigepe, se o cidadão for servidor público federal 

Como obter nível ouro

O nível máximo de segurança pode ser através de: 

  • Validação facial pelo aplicativo gov.br para conferência da sua foto nas bases da Justiça Eleitoral 
  • Validação dos seus dados com Certificado Digital compatível com ICP-Brasil


Produção: Guilherme Gonçalves GZH 15/02/2022

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