Fraude virtual: saiba como se prevenir contra golpes no Instagram
Número de casos tem crescido nesta rede social
Conhecido como rede social das imagens, o Instagram também
virou cenário para golpes. Conforme o titular da Delegacia de Repressão aos
Crimes Informáticos e Defraudações do Departamento de Investigações Criminais
(Deic), delegado André Anicet, contas falsas nesta rede têm aumentado, seguindo
a tendência do que já vinha acontecendo no WhastApp.
— Percebe-se que esse índice criminal é um dos poucos
que tem aumentado no Rio Grande do Sul — avalia Anicet sobre as fraudes no
ambiente virtual.
Os tipos de golpes aplicados por criminosos são basicamente
dois: o roubo de perfil de usuários e a clonagem de contas comerciais, com
incidência considerável entre restaurantes. Um acaba alimentando o outro, já
que os farsantes costumam usar contas não oficiais dos empreendimentos para
simular promoções que, na verdade, são recursos para tomar indevidamente outras
contas. Em alguns casos, perfis roubados também vendem falsamente produtos por
valor atrativo.
Proprietário do The Raven Restaurant, na Cidade Baixa, Elizeu
Vargas contabiliza mais de 20 ocasiões em que seu estabelecimento teve uma
página "fria" no Instagram nos últimos dois anos:
— No passado, criavam um perfil falso do zero, com poucos
seguidores. Agora, clonam contas com vários seguidores para passar mais
credibilidade. Além disso, é preciso ficar comunicando constantemente para que
o público não seja enganado, o que acaba poluindo o perfil e até prejudicando a
imagem da empresa.
Golpe fácil
O esquema de golpes envolve essa engenharia social de se
passar por outra pessoa, agindo como se fosse o lesado para obter vantagem
indevida. Complementa a farsa o uso de links, muitas vezes enviados por SMS,
capazes de hackear contas ou descobrir informações que deveriam ser sigilosas,
como senhas.
De acordo com o delegado, investigadores de crimes
cibernéticos de todo o país trocam informações para minimizar o impacto desses
golpes e chegar em quem os aplica. Contudo, o melhor é a prevenção.
Dicas para evitar ser envolvido nas fraudes aplicadas pelo
Instagram
- Desconfie
de promoções ou publicações que ofereçam serviços e bens por um valor
abaixo do preço de mercado .
- Em
caso de supostas promoções, verifique se aquela é a única conta do
empreendimento e se ele costuma oferecer esse tipo de benefício.
- Não
compre produtos pela internet sem antes se certificar de quem está
vendendo. Mesmo que seja um perfil conhecido, só efetue o pagamento após
conversar diretamente com a pessoa.
- Em
caso de compra, quando for efetuar pagamento, seja por PIX ou
transferência, confira se o nome do destinatário é o mesmo de quem está
adquirindo o produto.
Para evitar que sua conta seja roubada
- Caso
precise divulgar seu telefone nas redes sociais, para trabalho, por
exemplo, evite usar o mesmo número para habilitar a recuperação de senhas
das contas.
- Não
clique em links desconhecidos, especialmente se não tiverem sido
ativamente solicitados por você pelos caminhos oficiais de marcas ou
estabelecimentos.
- Não
compartilhe links ou códigos de acesso recebidos por e-mail, SMS ou
WhatsApp. Eles podem ser o código de acesso à sua conta .
- Ative
a autenticação de dois fatores: com essa etapa extra de segurança, além da
sua senha, você também receberá um código de acesso novo, no dispositivo
de sua preferência, que deverá ser informado todas as vezes que iniciar um
login na sua conta. Para ativá-lo, vá em
Configurações>Segurança>Autenticação de dois fatores.
- É
possível habilitar a verificação em duas etapas da sua conta no Instagram
por meio de aplicativo de verificação, como o Google Authenticator .
- A
plataforma também disponibiliza a visualização de e-mails enviados
oficialmente pelo Instagram no próprio aplicativo, para os usuários
saberem que receberam uma mensagem autêntica em seu e-mail cadastrado.
- Para
conferir se o Instagram tentou entrar em contato com você, acesse as
Configurações, Segurança e E-mails do Instagram.
- Não
clique em links de e-mails que afirmam ser do Instagram se não for
possível confirmar que o Instagram realmente os enviou por meio desse
recurso.
- Verifique
se seu número de telefone e e-mail estão atualizados no aplicativo.
- Jamais
informe sua senha a terceiros.
Deu problema? Veja como recuperar sua conta
- O
procedimento deve ser feito por caminhos indicados na Central de Ajuda do
Instagram. Verifique se há uma mensagem do Instagram na sua conta de
e-mail.
- Se
você recebeu um e-mail de security@mail.instagram.com informando
que seu endereço de e-mail foi alterado, poderá desfazer a ação usando a
opção "reverter essa alteração" na mensagem do e-mail. Por isso
é importante sempre manter seu e-mail e telefone atualizados .
- Se
outras informações também foram alteradas (por exemplo, sua senha) e não
foi possível reverter seu endereço de e-mail, solicite um link de login ou
um código de segurança ao Instagram: na tela de login, toque em
"Obter ajuda para entrar".
- Se
não você não conseguir recuperar sua senha com o link de login, é possível
solicitar o nosso suporte (toque em "Precisa de mais ajuda?").
- Para
recuperar a conta, será necessário um endereço de e-mail seguro, diferente
do usado anteriormente, ao qual somente você tenha acesso.
- Depois
de enviar a solicitação, você receberá um e-mail do Instagram com as
próximas etapas.
Fontes: Polícia Civil-RS e Instagram
GZH 09/02/2022
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